ビーピーオー/BPO
ビジネス プロセス アウトソーシング/Busines Process Outsourcing
アウトソーシングのひとつで、一部の業務だけでなくある業務過程や仕組み、または部署といったもの丸ごとアウトソーシングすること。
ある特定の専門職の方を派遣してもらい、業務してもらうことをアウトソーシングだとします。
BPOとはその専門職の方が携わった業務やその部署の仕事そのものをアウトソーシングすることです。
たとえば、物流会社のピッキング業務だったり、カスタマーサポートのコールセンター代行業務など、様々ですが共通しているのは、業務過程や仕組みを受託するため、より専門性の高いアウトソーシングノウハウを持ち合わせている傾向がある点です。
尚、COMIT HRはSaaS型人事系システム(人事・給与・勤怠・申請等)と人事BPOをセットにした統合人事ソリューションになります。
専門性のある業務はBPOで一任した方が組織をスリム化できるかもしれない。
DX(デジタルトランスフォーメーション)が世間で話題になっている中、何から始めれば良いかわからない方も多いかと思います。 COMIT HRは、20年以上の実績を持つ人事が展開する、HRクラウド型システムの導入サポート、および運営を行うサービスです。
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